Manajemen Keuangan

          Keuangan adalah fungsi dari sebuah bisnis yang menangani perolehan dana bagi perusahaan dan pengelolaan dana tersebut di dalam perusahaan.
          Sedangkan manajemen keuangan adalah pekerjaan mengelola sumber daya sebuah perusahaan agar dapat mencapai tujuan dan sasarannya.
          Manajer keuangan adalah manajer yang memberikan rekomendasi bagi manajemen tingkat atas mengenai strategi-strategi untuk memperbaiki kekuatan keuangan sebuah perusahaan.
          Pada Mei 2006, 35 dari 500 perusahaan terbesar di AS memiliki CFO (Chief Financial Officer) perempuan. Lima perusahaan terbesarr dengan CFO perempuan adalah Citigroup, Home Depot, Verizon, Marathon Oil, dan Medco Health Solutions.
         3 alasan utama mengapa wanita bisa mencapai posisi CFO ini yang pertama adalah, wanita bisa mendukung bos. Yang kedua, wanita adalah partner kerja yang baik. yang ketiga adalah budaya organisasi yang dimiliki oleh wanita.
         Proyeksi merupakan bagian penting dari setiap rencana keuangan perusahaan. Proyeksi jangka pendek memprediksi pendapatan, biaya, dan beban untuk periode satu tahun atau kurang. Proyeksi ini merupakan dasar dari semua rencana keuangan lainnya,sehingga keakuratannya merupakan hal yang sangat penting. Sebagian dari proyeksi jangka pendek bisa jadi dalam bentuk proyeksi arus kas yang memprediksi arus kas masuk dan keluar pada periode mendatang, biaanya bulanan atau kuartalan. Arus kas masuk dan keluar yang tercatat di dalam proyeksi arus kas didasarkan pada perkiraan pendapatan penjualan dan berbagai biaya serta beban yang akan terjadi dan kapan akan terjadi. Proyeksi penjualan perusahaan memperkirakan proyeksi penjualan perusahaan untuk periode tertentu. Suatu bisnis sering kali menggunakan laporan keuangan masa lalunya sebagai dasar untuk memproyeksi perkiraan pernjualan dan berbagai biaya serta beban.
         Proyeksi jangka panjang memprediksi pendapatan, biaya, dan beban untuk periode lebih lama dari 1 tahun, dan terkadang selama 5 atau 10 tahun mendatang.
         CFO mendapat informasi keunagan dari :
         47%     : Koran
         15%     : Rekan
         12%     : Televisi
         11%     : Internet
         9%       : Majalah
         5%       : Radio
         1%       : Tdk tahu

       Proses anggaran bergantung pada keakuratan laporan keuangan perusahaan. Sederhananya, anggaran adalah sebuah rencana keuangan. Lebih spesisfik, anggaran menjelaskan harapan-harapan manajemen atas pendapatan dan, dengan dasar harapan-harapan tersebut, mengalokasikan penggunaan sumber daya tertentu di seluruh perusahaan.
       Ada beberapa tipe anggaran yang dikembangkan di dalam rencana keuangan perusahaan :

•  Anggaran modal : menyoroti rencana pengeluaran perusahaan untuk pembelian aset-aset utama yang sering kali memerlukan jumlah uang yang sangat besar.
• Anggaran kas : memperkirakan proyeksi arus kas masuk dan keluar yang dapat digunakan perusahaan untuk mengetahui kekurangan atau kelebihan kas selama periode tertentu.
• Anggaran operasional atau anggaran master : mengikat erat semua anggaran perusahaan lainnya dan meringkas aktivitas keuangan bisnis yang direncanakan. 

        Pada dasaranya semua organisasi memiliki kebutuhan operasional tertentu yang mana dana harus tersedia. Area-area inti mencakup :

• Mengelola kebutuhan sehari-hari bisnis
• Mengendalikan operasional kredit
• Memperoleh persediaan yang dibutuhkan
• Melakukan pengeluaran modal

       Alasan-alasan perusahaan membutuhkan dana jangka pendek dan jangka panjang :

• Dana jangka pendek

1. Memenuhi biaya bulanan
2. Hal-hal darurat yang tidak diantisipasi
3. Permasalahan arus kas
4. Perluasan persediaan yang ada
5. Program promosi temporer

          Sumber dana :

                                  Perdagangan kredit

                                  Promissory notes

                                  Keluarga/teman

                                  Bank :

                                         Pinjaman dengan jaminan

                                         Pinjaman tanpa jaminan

                                  Anjak

                                  Surat berharga

                                  Kartu kredit

• Dana jangka panjang

1. Pengembangan produk baru
2. Penggantian peralatan modal
3. Merger atau akuisisi
4. Ekspansi ke pasar baru (domestik atau global)
5. Membangun fasilitas baru

               Sumber dana :

                                  Hutang :

                                         Pinjaman

                                         Obligasi :

                                               Jaminan

                                               Tanpa jaminan

                                  Ekuitas :

                                          Saham

                                          Laba

                                          Modal

           Obligasi hampir sama dengan saham, hanya jangkanya lebih panjang daripada saham. Tiap tahun mendapat keuntungan dari penerbitan obligasi. Yang menerbitkan obligasi biasanya pemerintah bagian pusat dan lokal, agen pemerintah pusat, perusahaan korporasi, pemerintah dan perusahaan asing. Obligasi juga dapat diterbitkan oleh perusahaan. Di kontes obligasi, ada yang bertindak sebagai mediator, dan biasanya perbankan lah yang bertindak sebagai mediator. 

           IPO

           Musim panas 2006

• 89 perusahaan mengajukan rencana untuk mengumpulkan uang melalui IPO untuk meningkatkan sebesar $163 M
• 17 perusahaan menarik rencana mereka untuk melanjutkan pekerjaannya dengan IPO mereka berharap meningkat sebesar $3.89 M
• Penarikan - Go Daddy Group dan PNY teknologi
• Pengisian - Double - mengambil perangkat lunak dan Hansen Medis

          Google IPO

       Goggle IPO adalah bursa saham, dan tidak ada yang mendirikan. Diluncurkan pada Agustus 2004

• Harga IPO - $ 85 per saham
• Berusaha untuk meningkatkan sebesar $ 2.7 M
• Menawarkan dengan gaya lelang yang tidak biasa
• Dengan IPO, perusahaan harus menjelaskan inner
• Pesaing - Yahoo dan Microsoft

Manajemen Sumber Daya Manusia : Menemukan dan Mempertahankan Karyawan Terbaik

         Sekedar berbagi materi "Pengantar Bisnis dan Manajemen" yang saya dapat dikampus STIE Perbanas Surabaya tentang Mempertahankan Karyawan Terbaik. Siapa tau bermanfaat buat yang lagi nyari materi jni buat bahan kuliah, ataupun buat wirausahawan yang lagi bingung masalah karyawan :D
         Yang pertama akan saya bahas adalah beberapa tantangan dan peluang yang ditemui dalam bidang sumber daya manusia :

• Kekurangan orang yang terlatih dalam bidang-bidang pertumbuhan di masa depan, seperti komputer, bioteknologi, robotik, dan ilmu pengetahuan.
• Banyaknya populasi pekerja yang terampil dan tidak terampil dari industri yang mengalami penurunan, seperti baja, mobil, dan pembuatan pakaian yang menganggur dan setengah menganggur dan yang membutuhkan pelatiha ulang.
• Semakin meningkatnya persentase pekerja baru yang kurang terdidik dan tidak siap untuk pekerjaan dalam lingkungan bisnis zaman sekarang.
• Peralihan dalam komposisi usia angkatan kerja, termasuk generasi baby boomer yang bertambah tua, yang banyak menunda pensiun. 
• Hukum dan peraturan yang kompleks yang melibatkan perekrutan, keselamatan, serikat kerja, dan bayaran yang sesuai yang mengharuskan organisasi untuk melebihi orientasi laba dan bersikap lebih adil dan sadar sosial.
• Meningkatnya jumlah keluarga orang tua tunggal dan keuarga dua pemasukan yang mengakibatkan permintaan pengasuhan (day care), pembagian pekerjaan, cuti hamil, dan program kenaikan karier untuk wanita.
• Peralihan dalam sikap karyawan terhadap pekerjaan.
• Pengecilan yang berkelanjutan yang merusak moral karyawan dan meningkatkan permintaan akan pekerja temporer.
• Tantangn dari kelompok tenaga kerja luar negeri yang anggotanya tersedia untuk upah yang lebih rendah dan bergantung pada hukum dan peraturan yang lebih sedikit.
• Permintaan yang meningkat untuk tunjangan yang disesuaikan dengan individu tersebut.
• Perhatian  yang meningkat akan isu-isu, seperti perwatan kesehatan, pengasuhan orang tua, pengasuhan anak, peluang yang sama untuk orang-orang yang memiliki cacat fisik, dan perhatian khusus yang diberikan untuk program aksi afirmatif.
• Berkurangnya kesetiaan karyawan yang mengakibatkan peningkatan perputaran karyawan dan peningkatan biaya penggantian pekerja yang hilang.

          Semua manajemen, termasuk manajemen sumber daya manusia, dimulai dengan perencanaan. Lima langkah yang dilibatkan dalam proses perencanaan sumber daya manusia adalah :

1. Mempersiapkan inventaris sumber daya manusia dari karyawan organisasi.
2. Mempersiapkan analisis pekerjaan.
3. Menilai permintaan sumber daya manusia di masa depan.
4. Menilai persediaan masa depan.
5. Membuat rencana strategis.

         Proses seleksi merupakan elemen penting dari program sumber daya manusia apapun. Proses seleksi yang umum melibatkan enam langkah :

1. Mendapatkan formulir lamaran yang lengkap.
2. Melakukan wawancara awal dan wawancara lanjutan.
3. Memberikan tes pekerjaan.
4. Melakukan investigasi latar belakang.
5. Mendapatkan hasil dari tes fisik.
6. Menentukan periode percobaan (masa percobaan)

          Dalam proses seleksi, tidak jarang pelamar melakukan kesalahan. Beberapa kesalahan yang biasa dilakukan pelamar berdasarkan survei di perusahaan-perusahaan adalah :

     32%     : Kesalahan saat wawancara

     21%     : Kesalahan pada rangkuman

     9%       : Kesalahan pada sampul surat

     9%       : Kesalahan pada referensi pemeriksaan

     7%       : Kesalahan menindaklanjuti wawancara

     6%       : Kesalahan screening call

     2%       : Kesalahan lain-lain

     14%     : Tidak diketahui

          Dilihat dari persentase diatas, kesalahn terbanyak dialami saat wawancara. Kita lihat lagi persentase mengapa setrng terjadi kesalahan saat wawancara berdasarkan survei :

    49%     : Sedikit atau tidak ada pengetahuan tentang perusahaan

    25%     : Tidak siap untuk membahas rencana karir dan tujuan

    18%     : Antusiasme yang terbatas

    5%       : Kurangnya kontak mata

    3%       : Tidak siap untuk membahas keterampilan atau pengalaman

     

          Untuk mengurangi kesalahan yang sering terjadi saat wawancara, ada beberapa hal yang harus diperhatikan saat menyusun pertanyaan dalam wawancara oleh pihak perusahaan 

• Bahasa
• Relevansi
• Level informasi
• Kompleksitas
• Accessibilty

         Setelah proses seleksi selesai, maka diperlukan pelatihan dan pengembangan yang merupakan usaha untuk mencakup semua upaya untuk memperbaiki produktivitas dengan meningkatkan kemampuan bekerja karyawan. Beberapa aktivitas pelatihan dan pengembangan yang umum dilakukan adalah :

• Orientasi karyawan
• Pelatihan pada pekerjaan
• Program magang
• Pelatihan d luar pekerjaan
• Pelatihan online
• Pelatihan vestibula
• Simulasi pekerjaan

          Pengembangan manajemen adalah proses melatih dan mendidik karyawan untuk menjadi manajer yang baik, dan terus memonitor kemajuan keterampilan manajerial mereka. Sebagian besar program pelatihan mencakup beberapa hal berikut :

• Pelatihan pada pekerjaan
• Posisi cadangan
• Rotasi pekerjaan
• Pelatihan dan kursus di luar pekerjaan

          Manajer harus mampu menentukan apakah pekerja mereka melakukan pekerjaan yang efektif dan efisien dengan kesalahan dan gangguan yang minimum. Penilaian kerja terdiri atas 6 langkah ini :

1. Menentukan standar kinerja
2. Mengomunikasikan standar tersebut
3. Mengevaluasi kinerja
4. Mendiskusikan hasil dengan karyawan
5. Mengambil tindakan korektif
6. Menggunakan hasilnya untuk mengambil keputusan

          Untuk mempertahankan karyawan dibutuhkan bberapa hal berikut :

• Kompensasi. baik secara individu maupun kelompok
• Tunjangan tambahan
• Pembagian pekerjaan
• Waktu kerja yang fleksibel. Meliputi waktu inti dan pekan kerja yang dipadatkan
• Berbasis rumah dan pekerjaan mobile

            Kompensasi dan manfaat program tujuan :

• Menarik orang yang tepat
• Karyawan intensif
• Menghargai karyawan
• Mempertahankan daya saing
• Keamanan keuangan bagi karyawan

          Beberapa dari sistem bayaran yang berbeda disajikan sebagai berikut :

• Gaji
• Upah setiap jam atau upah harian
• Sistem pekerja yang dibayar menurut hasil yang dikerjakan
• Rencana komisi
• Rencana bonus
• Rencana pembagian laba
• Rencana pembagian keuntungan
• Opsi saham

          Pengaturan untuk memenuhi kebutuhan karyawan :

• Rencana waktu kerja yang fleksibel
• Pekerjaan yang berbasis di rumah dan pekerjaan mobile lainnya
• Rencana pembagian pekerjaan

          Dengan memiliki karyawan terbaik yang bisa dipercaya, kita bisa membagi pekerjaan. Manfaat pembagian pekerjaan :

• Peluang pekerjaan bagi mereka yang tidak menyukai bekerja paruh waktu
• Tingkat antusiasme yang tinggi
• Ketidakhadiran dan kelambanan yang berkurang
• Kemampuan untuk mengatur orang-orang dalam periode permintaan tertinggi
• Pemeliharaan karyawan yang berpengalaman

          Rata-rata hubungan yang baik tercipta dengan karyawan apabila perusahaan memberikan fleksibelitas. Selain itu, kepuasan kerja karyawan yang lebih tinggi, serta karyawan yang lebih tinggi relensinya pun akan tercipta dengan memberikan fleksibelitas.

          Alasan-alasan mengapa mempertahankan karyawan itu penting :

• Karyawan dapat memberikan keuntungan perusahaan per-tahun hingga 40%
• Rata-rata perusahaan kehilangan $1 juta pada saat kehilangan setiap 10 karyawan manajer
• Memberikan biaya 50%-100% dari gaji mantan karyawan pertahunnya

          Ada 10 alasan utama karyawan tetap pada pekerjaannya :

1. Credit Union Membership
2. Keuntungan kesehatan
3. Gaji
4. Partner yang baik
5. Jam kerja
6. Perawatan anak
7. Waktu libur
8. Izin sakit
9. Jarak dari rumah
10. Perusahaan terkenal

Smoga bermanfaat :)

Kalo ada yang kurang tepat, harap dimaklumi, karna disini kita sama-sama belajar.

Makasii ^.^

          

Memproduksi Barang dan Jasa Kelas Dunia

Sekarang saya akan berbagi tentang materi Memproduksi Barang dan Jasa Kelas Dunia.
Untuk memproduksi barang dan jasa kelas dunia, pertama kita harus mempelajari apa yang harus dilakukan para pemanufaktur untuk menjadi lebih kompetitif. Yang harus dilakukan oleh para pemanufaktur yaitu :
1. Fokus pada pelanggan. Maksudnya adalah produsen fokus pada apa yang diinginkan dan dibutuhkan oleh pelanggan.
2. Mempertahankan hubungan. Contohnya saja dengan pemasok yang akan menyalurkan kepada konsumen agar tercipta transaksi yang lancar.
3. Pengembangan yang kontinu. Produsen harus melakukan inovasi agar tetap laku di pasaran dan tidak ketinggalan jaman.
4. Fokus pada  kualitas. Seorang produsen yang baik akan tetap mempertahankan kualitas baik pada barang yang dihasilkan. karena hal ini juga merupakan salah satu faktor agar tetap kompetitif.
5. Menghemat biaya. Walaupun seorang produsen harus melakukan pengembangan yang kontinu dan mempertahankan kualitas, tapi produsen harus tetap melakukan hal itu sesuai dengan keuangan yang tersedia. Jangan sampai produsen terlalu berlebihan karena ingin tetap kompetitif.
6. Mengandalkan internet. Mengapa harus mengandalkan internet? Karena di internetlah seorang produsen bisa memperoleh informasi yang lengkap mengenai pasar sasaran, peluang pemasaran, dll.
7. Teknik produksi yang baru. Maksudnya disini sama seperti pengembangan yang kontinu.

Tahapan yang dilakukan mulai dari produksi sampai  manajemen operasi ada 3. Yang pertama adalah produksi. produksi adalah pembuatan barang dan jasa dengan faktor produksi. Yang kedua adalah manajemen produksi. Manajemen produksi adalah pengolahan aktivitas perusahaan untuk membuat barang. Dan yang terakhir adalah manajemen operasi. Manajemen operasi adalah area untuk mengubah sumber menjadi barang dan jasa.

Proses produksi dimulai dari form utility, manufaktur proses, proses perakitan, proses berkelanjutan, dan proses sebentar-sebentar.

Ada 3 kebutuhan untuk meningkatkan produksi :
1. Menyediakan produk dan jasa berkualitas tinggi sebagai respon terhadap permintaan pelanggan.
2. Memberikan kualitas yang dapat diterima.
3. Menyediakan segala sesuatu dengan biaya serendah mungkin.

Hal-hal yang meningkatkan kreativitas terdiri dari 42% inovasi. Dimana yang dimaksud inovasi adalah sebuah proses mencari cara atau ide baru untuk meningkatkan produktivitas. 8% capital improvement atau modal perbaikan. 12% staff downsizing atau menghemat tenaga kerja. 12% outsourcing, dan 8% lain-lain.

Alat bantu pengembangan produksi dengan komputer ada 3.
1. Computer Aided Design (CAD). Yaitu design dibantu oleh komputer.
2. Computer Aided Manufacturing (CAM). Yaitu manufaktur yang dibantu dengan komputer.
3. Computer Integrated Manufacturing (CIM). Yaitu pendektan manufaktur menggunakan komputer. CIM merupakan integrasi dari semua proses (design, perencanaan, akivitas produksi). CIM juga membantu memastikan semua proses berjalan sesuai keinginan perusahaan. Beberapa kelebihan dari CIM yaitu, proses produksi paling cepat dan jarang terjadi kesalahan.
Kemudian saya akan sedikit mengulas tentang teknik produksi. Teknik produksi dibagi menjadi 3. Yang pertama, manufaktur yang fleksibel. Teknik produksi yang satu ini melibatkan rancangan mesin. Yang kedua adalah manufaktur yang ramping. Yaitu memproduksi barang lebih sedikit dari produksi massal sehingga bersifat kontinu. Dan yang terakhir adalah penyesuaian massa yang digunakan sebagai sektor layanan.

Selanjutnya, perencanaan manajemen operasi dibagi menjadi beberapa bagian.
Yang pertama adalah Lokasi fasilitas. Yang dimaksud lokasi fasilitas adalah suatu proses pemilihan lokasi untuk pemasaran, dengan tujuan untuk memudahkan konsumen melakukan transaksi.
Yang kedua adalah tata ruang fasilitas, yaitu susunan fisik sumber, termasuk orang dalam produksi.
Yang ketiga, perencanaan persyaratan bahan. Yaitu sistem manajemen operasi berbasis komputer.
Selanjutnya, pembelian atau fungsi dalam sebuah perusahaan.
Kemudian, pengendalian inventaris yang tepat pada waktunya. Yaitu proses produksi dimana inventaris minimum disimpan dalam gedung.
Yang terakhir adalah kontrol kualitas, yaitu secara konsisten perusahaan memproduksi apa yang diinginkan pelanggan. Kontrol kualitas dibagi lagi menjadi 6 bagian yaitu :
1. Kualitas sigma enam : cara konsisten dalam memproduksi apa yang diinginkan pelanggan dengan memperbaiki kesalahan sebelumnya.
2. Kontrol kualitas statis : Pengawasan terhadap semua proses produksi
3. Kontrol kualitas statis : pengambilan sampel-sampel pada produksi
4. The baldrige award : suatu organisasi dapat mengikuti baldrige award dengan syarat kepemimpinan, pasar dan pelanggan, hasil bisnis, manajemen proses, analisis, proses manufaktur, dan SDM.
5. ISO 9000 : diberikan kepada orang yang berkualitas
6. ISO 14000 : Koleksi praktik-praktik terbaik dari perusahaan, tidak menentukan tingkat kerja.
ISO didirikan pada tahun 1947, berasal dari bahasa yunani “ISOS” yang berarti kesatuan. ISO mengurus standarisasi dan dikembangkan oleh para ahli mulai dari model yang paling simpel. Di akhir 2004, total sertifikat dunia :
- ISO 9000 – 670,000 di 154 negara
- ISO 14000 – 90,000 di 127 negara tentang bagaimana pemenuhan perusahaan kewajiban terhadap lingkungan,
Yang melakukan sertifikasi adalah lembaga yang memang telah ditugaskan.

Prosedur kendali ada 2, yaitu evaluasi program dan teknik tinjauan (program evaluation and review technique-PERT) dan bagan gantt (gantt chart). 
Langkah-langkah PERT:
1. Menganalisis dan mengurutkan tugas-tugas yang harus dilakukan.
2. Memperkirakan waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan tugas.
3. Menggambar jaringan PERT yang mengilustrasikan informasi dari langkah 1 dan 2.
4. Mengidentifikasikan jalan penting.
Sedangkan “Bagan Gantt” dinamai menurut pengembangnya, Henry Gantt. Dan grafik batang yang menunjukkan proyek yang sedang dikerjakan dan seberapa banyak yang telah diselesaikan dalam waktu tertentu.

Sekian dulu materinya, terimakasih.
Semoga bermanfaat. apabila ada kekurangan, mohon dimaafkan,.. :)

Pemasaran : Membangun Hubungan Pelanggan

Berbagi materi hasil presentasi minggu kedua materi ketiga nih teman-temaaaan :D

Smoga bermanfaat yaa :)

Pembukaan tentang evaluasi bidang pemasaran nih….

Dari materi yang saya dapat tadi nih, evolusi bidang pemasaran ada 3 :Yang pertama adalah era produksi. Era produksi ini berlangsung sampai awal tahun 1900an. Yang kedua adalah era penjualan yang berlangsung dari tahun 1950 sampai 1980an. dan yang terakhir adalah era kosep pemasaran yang berlangsung selama 30 tahun dari 1950 sampai 1980an.

Selanjutnya adalah konsep pemasaran. Konsep pemasaran (marketing concept) ini memiliki 3 bagian.

1. Orientasi pelanggan. Maksud dari orientasi pelangan disini adalah bagaimana produsen menemukan apa yang diinginkan konsumen dan menyediakannya bagi mereka.

2. Orientasi jasa. Orientasi jasa disini dimana produsen harus memiliki tujuan yang sama, yaitu untuk mencapai kepuasan pelanggan.

3. Orientasi laba. Produsen harus fokus pada barang dan jasa yang akan menghasilkan laba terbanyak dan membuat organisasi melakukan perluasan  untuk melayani lebih banyak keinginan dan kebutuhan konsumen.

Kemudian, memperhatikan bauran pemasaran disini juga penting untuk membangun hubungan dengan pelanggan. Apakah bauran pemasaran? Bauran pemasaran adalah unsur-unsur yang menghasilkan program pemasaran seperti produk, harga, tempat, dan promosi.Untuk menerapkan proses pemasaran yang tepat, ada beberapa hal yang harus diperhatikan. Yang pertama adalah menemukan peluang. Kita harus jeli dalam hal ini karena ini akan sangat berpengaruh kepada bisnis yang akan kita jalankan kedepannya. Yang kedua yaitu melakukan penelitian tentang bagaimana kemungkinan-kemungkinan yang akan terjadi dengan barang yang akan kita produksi di pasaran. Selanjutnya adalah mengidentifikasi pasar sasaran supaya barang produksi kita banyak laku di pasaran. Kemudian ada lagi, desain produk. Bagaimanapun juga, hal yang membuat konsumen merasa tertarik adalah kemasan yang menarik, iklan yang kreatif, dll. Pengujian produk juga sangat diperlukan karna kita harus benar-benar tau bahwa barang yang kita produksi baik dikonsumsi masyarakat sehingga barang yang kita produksi memiliki tempat dihati masyarakat. Kemudian yang juga termasuk dalam langkah proses pemasaraan, kita juga harus menetukan merek, desain & harga yang akan kita gunakan supaya barang yang kita produksi mudah dikenali oleh masyarakat. Selain itu, hal yang tidak kalah penting dalah memilih sistem distribusi yang akan kita aplikasikan kepada masyarakat, juga merancang program promosional sehingga barang yang kita hasilkan tidak kalah saing dengan barang lain, dan juga membangun hubungan dengan pelanggan agar pelanggan percaya pada produk yang kita tawarkan sehingga mereka akan menjadi pelanggan tetap kita. Untuk desain produk sendiri kita akan melalui 3 tahapan. Produk itu sendiri berarti barang fisik, jasa, ataupun ide yang berfungsi sebagai alat pemuas kebutuhan plus berfungsi meningkatkan kualitas produk di mata konsumen. Tahapan pertama yang harus dilalui adalah uji konsep. Salah satu cara uji konsep adalah dengan cara kita mengembangkan deskripsi akurat tentang usaha yang akan kita kembangkan, lalu kita melakukan observasi kepada masyarakat sekitar. Apabila kita mendapat respon positif, maka konsep tersebut dapat kita terapkan dalam usaha kita. Selanjutnya uji pasar, seperti yang telah dijelaskan di proses pemasaran, tepatnya di subbab mengidentifikasi pasar sasaran. Dan yang terakhir adalah nama merk juga seperti yang telah dijelaskan di proses pemasaran. Sebagai produsen, kita tidak bisa menetapkan harga dengan sembarang. Ada beberapa faktor yang harus dipertimbangkan dalam menetapkan harga jual barang. Diantaranya adalah : biaya tambahan yang digunakan, berbasis nilai, kompetitif, peningkatan, peluncuran, diskon, kerugian pemimpin, dan psikologis. Setelah harga ditetapkan, selanjutnya adalah bagaimana kita menjaga ketetapan harga ditengah persaingan-persaingan pasar yang terjadi. Kemudian juga keputusan tempat yang berpengaruh terhadap daya jual produk kita. Kita bisa menjual produk itu secara langsung, maksudnya adalah kita berinteraksi langsung dengan konsumen. Kemudian pengecer penjualan, persediaan ukuran logistik, dan cakupan pasar yang terdiri atas cakupan pasar intensif, selektif, dan eksklusif. Untuk melakukan proses pemasaran pada penelitian pemasaran, setidaknya ada empat langkah :

1. Mendefinisikan pertanyaan

2. Mengumpulkan data

3. Menganalisi data penelitian

4. Memilih solusi terbaik dan mengimplementasikannya 

Untuk mencegah banyaknya kesalahan yang terjadi pada proses pemasaran, ada 5 hal yang bisa kita lakukan :

1. Menempatkan orang yang bertanggung jawab.

2. Memberikan setiap orang metode pengumpulan data

3. Mengenali data yang benar

4. Memusatkan data

5. Menggunakan data.

Kemudian ada lagi yang melancarkan proses pemasaran yaitu dengan menggunakan sumber pilihan informasi untuk riset pemasaran. Sumber informasi ini sendiri dibagi menjadi 2, yaitu sumber primer dan sumber sekunder. Sumber primer sendiri terdiri atas penelitian, kelompok fokus, wawancara, pengamatan, survei online, kuesioner, dan komentar pelanggan. Sedangkan sumber sekunder terdiri atas terbitan pemerintahan, terbitan komersial, majalah, surat kabar, dan sumber internal. Untuk hal ini, akan sangat menarik untuk diperhatikan oleh wanita sebagai introspeksi diri, mengapa seharusnya pemasaran itu untuk wanita? Disini akan dijelaskan beberapa alasan. Alasan pertama adalah karena wanita mengontrol 80% dari seluruh pengeluaran rumah tangga. Yang kedua karena wanita membeli 81% dari semua produk dan jasa yang diproduksi. Yang ketiga adalah 80% dari semua cek yang ditulis itu ditandatangani oleh wanita. Kemudian karena 85% dari semua mobil dipengaruhi oleh wanita. Yang terakhir adalah karena pada tahun 2005, 4,7 juta wanita adalah wiraswasta. 

Ada 2 jenis pasar yang berbeda.Yang pertama adalah pasar konsumen yang terbagi lagi menjadi 2 macam, yaitu Niche (jenis segmen tertentu dalam pasar) dan one-to-one (fokus kepada konsumen). Yang kedua adalah pasar B2B (Bisnis ke bisnis).Pasar B2B lebih besar daripada pasar konsumen karena barang-barang sering dijual dan dijual lagi bebeapa kali dalam proses B2B sebelum barang tersebut dijual ke konsumen akhir.

Yang akan dibahas selanjutnya mengenai target pemasaran. Target pemasaran yang dilakukan konsumen diantaranya meliputi geografis (wilayah), demografis (jumlah oendidikan), Psikografis (gaya hidup), manfaat, dan volume.Pengaruh prilaku pada konsumen yang juga berpengaruh terhadap pemasaran adalah kultur, kelompok refrensi, ketidakcocokan kognitif, subkultur, dan pembelajaran. 

Dilain pihak, yang mempengaruhi proses pengambilan keputusan konsumen diantaranya adalah Pengaruh bauran pemasaran (produk, harga, tempat, promosi), pengaruh psikologis (Persepsi, sikap, pembelajaran, motivasi), pengaruh sosiokultural (kelompok refrensi, keluarga, kelas sosial, kultur, subkultur), dan yang terakhir pengaruh situasional (tipe pembelian, keadaan sosial, keadaan fisik, pengalaman sebelumnya). Sebagai pebelajaran, kita harus melakukan perencanaan bisnis dengan menjawab pertanyaan yang diberikan oleh diri kita sendiri, seperti “Apa yang baik kita lakukan dan yang tidak baik kita lakukan?”, “Apa yang benar-benar kita jual?”, “Kepada siapa kita menjual?”, “Bagaimana kita mencapai sasaran?”, “Bagaimana kita bisa menerobos kekacauan?” dll…

Kali ini materinya cukup banyak yaa, sekian duluu deh..

Kalo ada yang kurang lengkap  atau kurang memuaskan hati, tolong dimaafkan :D

Memilih untuk Kepemimpinan Bisnis

Mau berbagi lagi nih buat materi kedua di kampus STIE Perbanas Surabaya jurusan s1 akuntansi di kelas L :)

Kali ini mau ngebahas tentang “Memilih untuk Kepemimpinan Bisnis” :)

Di materi sebelumnya, saya udah ngebahas yaa apa itu bisnis. jadi kali ini langsung saja ke intinya. Disini kita akan ngebahas tentang berbagai macam perusahaan.

Pertama, kita akan ngebahas tentang Perusahaan Kepemilikan Tunggal. Dari namanya saja, kita sudah bisa tau apa itu perusahaan kepemilikan tunggal. Ya, perusahaan kepemilikan tunggal itu adalah perusahaan yang hanya dimiliki 1 orang saja. Pada perusahaan jenis ini, kita bisa mengalami keuntungan dan kerugian.

Keuntungan perusahaan kepemilikan tunggal :

• Dapat memulai dengan mudah, dan juga mengakhiri dengan mudah.
• Adanya kepemilikan atas laba perusahaan
• Kebanggaan atas pemilik
• Meninggalkan warisan
• Tidak ada pajak khusus
• Bisa menjadi atasan perusahaan sendiri

Sedangkan kerugian dari perusahaan kepemilikan tunggal :

• Kewajiban terbatas
• Sumber Daya Financial yang terbatas
• Kesulitan manajemen
• Komitmen waktu yang besar
• Pertumbuhan yang terbatas
• Rentan hidup terbatas

Yang kedua adalah Korporasi. Korporasi adalah entitas legal berizin dari negara bagian dengan otoritas untuk bertindak dan mempunyai kewajiban terpisah dari para pemiliknya. Pemilik korporasi adalah pemegang sahamnya. Sama seperti perusahaan kepemilikan tunggal, korporasi juga mempunyai keuntungan dan kerugian.

Beberapa keuntungan perusahaan korporasi :

• Lebih banyak uang untuk diinfestasi
• Dapat dengan mudah mencari karyawan
• Pemisahan kepemilikan dari manajemen

Beberapa kerugian perusahaan koorporasi :

• Pemajakan ganda
• Kemungkinan terjadi konflik antara pemegang saham

Selanjutnya adalah Perusahaan Rekanan. Dari namanya saja, kita bisa mengetahui bahwa perusahaan rekanan adalah suatu legal bisnis yang diatur 2 orang atau lebih. Perusahaan rekanan dibagi menjadi 3 : (1) Perusahaan rekanan umum dimana semua pemilik bisnis ikut langsung dalam suatu pekerjaan dan ikut bertanggung jawab (2) Perusahaan rekanan terbatas terdiri dari 1 rekanan umum atau lebih (3) Perusahaan rekanan terbatas master ini seperti korporasi tetapi diberi pajak agar mengurangi pendapatan korporasi.

Keuntungan perusahaan rekanan :

• Lebih banyak sumber finansial
• Manajemen bersama dan keterampilan dan pengetahuan gabungan atau komplementer
• Kemampuan bertahan hidup lebih lama
• Tidak ada pajak khusus

Kerugian perusahaan rekanan :

• Kewajiban tidak terbatas
• Pembagian laba
• Perselisihan antara rekanan
• Kesulitan untuk berhenti

Berikutnya Perusahaan Kewajiban Terbatas. Perusahaan jenis ini mirip dengan korporasi S, tetapi tanpa persyaratan dan kelayakan khusus.

Keuntungan perusahaan kewajiban terbatas :

• Kewajiban terbatas
• Pilihan pada pemajakan
• Aturan kepemilikan yang fleksibel
• Distribusi laba dan kerugian yang fleksibel
• Fleksibilitas operasi

Kerugian perusahaan kewajiban terbatas :

• Tidak ada saham
• Rentang hidup yang terbatas
• Insentif yang lebih sedikit
• Pajak
• Pekerjaan surat-menyurat

Waralaba adalah perjanjian dimana seseorang dengan ide bagus untuk bisnis menjual hak untuk menggunakan nama bisnis tersebut dan untuk menjual produk atau jasa kepada orang lain dalam sebuah teritorial tertentu.

Keuntungan waralaba :

• Bantuan manajemen dan pemasaran
• Kepemilikan pribadi
• Nama yang dikenal secara nasional
• Nasihat dan bimbingan finansial
• Tingkat kegagalan yang lebih rendah

Kerugian waralaba :

• Biaya awal yang besar
• Laba yang dibagi
• Regulasi manajemen
• Pelarangan untuk menjual
• Pewaralaba yang curang

E-commerce dan penggunaan teknologi dalam waralaba meliputi penjualan, pemasaran, dan penyebaran produk-produk.

Sekian kesimpulan materi kedua dari saya. Semoga bermanfaat :)

Mengelola dalam Lingkungan Bisnis Dinamis : Mengambil Risiko dan Menghasilkan Laba

Hari ini saya akan berbagi pengetahuan yang sudah saya dapatkan di kampus STIE Perbanas Surabaya tentang “Mengelola dalam Lingkungan Bisnis Dinamis : Mengambil Risiko dan Menghasilkan Laba”

Sebelum saya membahas tentang inti dari judul diatas, saya ingin membahas, apa itu bisnis?

Bisnis itu tidak dapat dijelaskan hanya dengan 1 kalimat saja. Bisnis adalah sebuah aktivitas yang berusaha untuk menyediakan barang dan jasa kepada pihak-pihak lain. Bisnis pasti akan menjadi bagian dari komunitas yang di dalamnya ada pihak-pihak lain (biasanya dalam bisnis dikenal dengan istilah stakeholder/pemangku kepentingan). Stakeholder disini bukan hanya satu pihak, tetapi banyak pihak yang satu sama lain mempengaruhi dan dipengaruhi oleh bisnis. Maka dari itu, bisnis tidak akan pernah berdiri sendiri. Biasanya, bisnis dijalankan dalam sebuah organisasi, disebut organisasi apabila perkumpulan orang-orang tersebut memiliki jangka waktu yang relatif lama, dan melibatkan lebih dari 1 orang.

 

Jika kita membahas tentang bisnis, tentunya tidak akan lepas dari istilah laba. Laba adalah sejumlah uang yang kita peroleh dari bisnis, diluar modal yang telah kita keluarkan.

Di dalam pembelajaran bisnis, kita juga akan mengenal istilah badan usaha. Badan usaha ini muncul dan berkembang karna adanya kebutuhan. Dan apabila tidak ada yang menanam modal dalam suatu badan usaha, maka keuntungan pun tidak akan muncul.

Selain badan usaha, ada juga organisasi nirlaba. Organisasi nirlaba bersifat nonprofit. Artinya, organisasi ini tidak mementingkan diri sendiri.

Untuk mengembangkan sebuah bisnis, dipengaruhi oleh beberapa faktor produksi. Faktor-faktor produksi tersebut adalah Sumber Daya Alam, Sumber Daya Manusia, Sumber Daya Modal, Kewirausahaan, dan pengetahuan. Semakin banyak faktor-faktor produksi yang terpenuhi, maka semakin maju sebuah bisnis tersebut.

Selain faktor-faktor produksi diatas, masih banyak yang mempengaruhi berkembangnya sebuah bisnis. Salah satunya adalah lingkungan teknologi. Lingkungan teknologi mencakup produktivitas, E-commerce, dan respon dari pelanggan. E-commerce yang dimaksud adalah organisasi yang tidak mencakup untuk menciptakan laba. Sedangkan respon dari pelanggan dan produktivitas merupakan faktor penting dalam sebuah bisnis.

Yang tidak pernah lepas dari lingkungan bisnis adalah lingkungan persaingan. Yang sangat perlu untuk diperhatikan adalah harapan pelanggan, yaitu suatu kedaan dimana keinginan, harapan, dan kebutuhan pelanggan dipenuhi dengan syarat jumlah permintaan tidak melebihi persediaan yang ada. Yang kedua adalah memperdayakan proses meningkatkan kapasitas individu. hal ini harus dioptimalkan agar terjadi kesinambungan yang baik.

Selain lingkungan persaingan, kita juga akan mengenal lingkungan sosial. Dimana dalam lingkungan sosial ini mencakup keanekaragaman atau multikultural, dalam hal ini terjadi perkawinan silang seperti beda etnis, dll. Selanjutnya adalah penuaan di Amerika, Dua-penghasilan keluarga (penghasilan suami dan istri), dan orang tua tunggal (penghasilan diperoleh dari 1 orang)

Ada juga lingkungan global. Dalam lingkungan global, kita harus mengetahui persaingan internasional dan perdagangan bebas (dilakukan antarnegara) misalnya persaingan teknologi. Selanjutnya adalah perbaikan transportasi dan komunikasi, perang terorisme, dan perubahan global. Perubahan global yang dimaksud disini seperti munculnya pasar global (meliputi universal, dua ngara atau beberapa negara), perjanjian perdagangan, dan persaingan global.

Disini saya juga akan mebahas tentang keanekaragaman masalah selama 21 abad, diantaranya adalah masalah ras, jenis kelamin, etnis (himpunan dari suatu kelompok yang terdiri dari kesamaan agama, ras, dan terikat pada adat istiadat), cacat, umur, bahasa, kepercayaan, orientasi seksual.

Sebagai bahan pembelajaran, coba kita perhatikan evolusi bisnis di Amerika. Evolusi bisnis di Amerika terjadi dalam bidang pertanian atau manufaktur, pelayanan industri jasa, dll.

Sekian untuk materi pertama.

Maaf apabila ada kekurangan dan ada yang kurang tepat, karena disini kita akan sama-sama belajar.

Terimakasih telah mengunjungi blog saya, semoga bermanfaat :)

About me :)

Coretan pertama di blog itu biasanya perkenalan. Jadi, ayoo kenalan :)

Okee, it’s about me :) 

Nama saya Triandina Wulandari, biasa dipanggil Wulan. Lahir di Pamekasan-Madura, tanggal 8 Agustus 1993. Beruntung banget bisa lahir dalam keadaan Islam, dan dari orang tua yang perhatian dan peduli sama anak-anaknya. Dari SD sampe SMA, saya sekolah di Pamekasan, dan sekarang saya kuliah di STIE Perbanas Surabaya, NIM 2012310773 :)

Cukup dulu perkenalannya, nggak perlu banyak-banyak….

Trimakasiih buat yang sudah buka dan baca blog sayaa. Smoga postingan-postingan kedepannya bermanfaat buat kita semua :)